Laatst bijgewerkt: 2025-06-01

1. Wie wij zijn

OranjeDiensten (“wij/ons”) is een dienstenbureau. Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de AVG (GDPR) en overige toepasselijke wetgeving.

  • Bedrijfsnaam: OranjeDiensten
  • KvK-nummer: 54735233
  • BTW-nummer: NL001436426B11
  • E-mail: hallo@oranjediensten.nl
  • Telefoon: +31 85 303 1352

2. Op wie is dit van toepassing?

Deze privacyverklaring geldt voor bezoekers van onze website, (potentiële) klanten, leveranciers en sollicitanten.

3. Persoonsgegevens die wij verwerken

  • Identificatie- en contactgegevens (naam, e‑mail, telefoon, bedrijfsnaam en functie).
  • Factuur- en betaalgegevens (wanneer je klant wordt).
  • Communicatie-inhoud (bijv. via e‑mail of contactformulier).
  • Websitegegevens (IP-adres, browser, apparaat, gebruiksdata). Wij proberen deze zoveel mogelijk te anonimiseren of te pseudonimiseren.
  • Sollicitatiegegevens (CV, motivatie, referenties) — uitsluitend voor het sollicitatieproces.

4. Doelen en rechtsgronden

  • Beantwoorden van vragen en het uitbrengen van offertes (gerechtvaardigd belang of precontractueel).
  • Uitvoering van overeenkomsten en klantenservice (noodzakelijk voor overeenkomst).
  • Administratie en wettelijke bewaarplichten (wettelijke verplichting).
  • Verbetering van onze website en diensten, inclusief statistiek/analytics (gerechtvaardigd belang of toestemming voor marketingcookies).
  • Marketingcommunicatie (toestemming en/of gerechtvaardigd belang conform spamregels).
  • Werving & selectie (gerechtvaardigd belang of toestemming).

5. Bewaartermijnen

  • Algemene correspondentie/offertes: tot 24 maanden na laatste contact.
  • Klant- en financiële gegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
  • Sollicitaties: 4 weken na afronding; met toestemming maximaal 1 jaar.
  • Log- en beveiligingsdata: tot 6 maanden, tenzij noodzakelijk langer.
  • Analytics: conform instellingen van onze tools; zie ook het cookiebeleid.

6. Delen met derden

Wij verkopen geen persoonsgegevens. Wij delen gegevens uitsluitend met verwerkers die namens ons diensten leveren (zoals hosting, e‑mail, CRM, betalings- en boekhoudproviders, analytics), met zakelijke partners wanneer noodzakelijk voor de uitvoering van een opdracht en met autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is. Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

7. Doorgifte buiten de EER

Wanneer verwerkers buiten de EER zijn gevestigd (bijv. in de VS), zorgen wij voor passende waarborgen zoals de EU‑standaardcontractbepalingen en aanvullende maatregelen waar nodig.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder TLS/HTTPS, versleutelde back‑ups, toegangsbeheer (least privilege), logging en een intern datalekproces. Toch kan geen enkele methode 100% veiligheid garanderen.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en het maken van bezwaar. Als wij gegevens verwerken op basis van toestemming, kun je die toestemming altijd intrekken. Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Minderjarigen

Onze diensten richten zich niet specifiek op minderjarigen. Als je denkt dat wij zonder ouderlijke toestemming gegevens van een minderjarige hebben verwerkt, neem dan contact met ons op.

11. Cookies

Zie het afzonderlijke cookiebeleid voor meer informatie over het gebruik van cookies en hoe je je voorkeuren kunt beheren.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Bovenaan staat de datum van de laatste wijziging. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je waar mogelijk actief.

13. Contact

Voor privacyvragen of verzoeken: hallo@oranjediensten.nl of telefonisch via +31 85 303 1352.